Анотація

Бұл мақалада сандық технологияның Ұлыбритания мен Қазақстан сияқты елдердегі саяси қатысу мен дамудағы рөлі мен әсері қарастырылады. Дәстүрлі өкілді институттар мен саясаткерлерге деген сенімнің төмендеуіне қарамастан, адамдар қоғамдық салаға қатысуға дайын. Цифрлық технологиялар бұл қатысуды білдіру үшін қосымша мүмкіндіктер береді. Азаматтар онлайн-әңгімелесулерге, консультацияларға және талқылауларға қатысады, олар қолдайтын себептерге үлес қоса алады, мемлекеттік мекемелерді жауапқа тартуға көмектесетін цифрлық платформалар арқылы өз пікірлерімен бөлісе алады. Мақалада сонымен қатар цифрлық трансформация саяси менеджмент үшін құралдардың жаңа жиынтығын ұсынып, оның кеңінен қолданылуына ықпал еткені атап өтілген. Сандық технологиялар саяси және азаматтық қоғам пейзаждарына да әсер етеді. Цифрлық технологиялар жауапкершілік пен жауаптылық тұрғысынан саяси басқару сапасын арттыру жолдарын ұсынады. Цифрландыру мемлекеттік басқаруды сапалы қызмет көрсетудің жаңа арналарын ұсына алады. Мемлекеттік басқаруды цифрландыру үнемділікке қол жеткізе отырып, жақсырақ қызметтер көрсетуге деген саяси ерік-жігермен негізделеді, бірақ бұл қиындықтарсыз емес: тиімді өзгерістер түпкілікті пайдаланушының қажеттіліктеріне байланысты және қолайлы ортамен бірге жүруі керек